Çoğu rapor sizi etkilemek için tasarlanır, bilgilendirmek için değil. Hangi rakama bakacağınızı öğrenin.
Her ay gelen o renkli, grafiklerle dolu ajans raporu... Çoğu patron ona şöyle bir bakar, "güzel görünüyor" der ve bir kenara koyar. Oysa bu rapor, ajansınızın size hesap verdiği tek somut belgedir. Onu doğru okumayı öğrenmek, dijital bütçenizi kontrol etmenin en pratik yoludur.
Sorun şu ki birçok rapor, sizi bilgilendirmek için değil, etkilemek için tasarlanır. İyi görünen ama bir şey ifade etmeyen rakamlarla doldurulur. İşte bu kalabalığın içinden gerçeği ayırma rehberi.
Gösterim, erişim, görüntülenme, takipçi artışı, beğeni... Bunlar "süs rakamlarıdır". Tamamen değersiz değildirler ama tek başlarına işletmenize ne kazandırdığınızı söylemezler. Bir rapor ağırlıklı olarak bu rakamlarla doluysa ve sayfalarca sürüyorsa, bu çoğu zaman zayıf sonuçları gizlemek için yapılan bir doldurmadır.
Bir raporda öncelikle bakmanız gereken birkaç sayı vardır:
Bu beş soruya rapor net cevap veriyorsa, elinizde gerçek bir performans belgesi var demektir. Vermiyorsa, elinizdeki şey bir rapor değil, bir sunumdur.
Raporu aldığınızda ajansınıza sorabileceğiniz en güçlü cümle şudur: "Bu rapordaki rakamlardan hangisi bana yeni müşteri ve satış getirdi?" Bu soru, raporu süs olmaktan çıkarıp sorumluluğa dönüştürür. İyi bir ajans bu soruyu sever; çünkü emeğinin gerçekten görülmesini ister.
20 soruda, 3 dakikada öğrenin — ücretsiz.
Ücretsiz ön kontrolü yap →