Mesafeli sözleşme kurulmadan önce eğitimin nitelikleri, fiyatı ve haklarınız hakkında bilgilendirme.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, diva.net.tr üzerinden satın alınan DİVA Patron Eğitimi hakkında, mesafeli sözleşme kurulmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Eğitimin adı | DİVA Patron Eğitimi |
| Eğitim türü | Canlı çevrim içi dijital pazarlama eğitimi |
| Platform | Zoom |
| Eğitmen | Ali Sağlam |
| Süre | Yaklaşık 2,5 saat |
| Kayıt erişimi | Eğitim kaydı, ilgili eğitime kayıtlı katılımcılara 30 gün süreyle sunulur. |
| Sertifika | Verilmez. |
| Yaş koşulu | Katılım 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. |
| Kontenjan | İlgili satış sayfasında belirtilir; belirtilmemişse teknik kapasiteyle sınırlıdır. |
Eğitim paketine aşağıdaki yedi dijital çalışma dokümanı dâhildir:
Dokümanların erişim bağlantıları veya dosyaları, ödeme ve kayıt kesinleştikten sonra gönderilecek işlemsel e-postalarda ve/veya kullanıcı hesabında sunulur. Satın alma tarihindeki liste, sipariş özeti ile sözleşme nüshasında değiştirilemez biçimde saklanır.
Eğitimin satış fiyatı 15.000 TL'dir ve %20 KDV dâhildir. Sipariş sayfasında farklı bir kampanya veya fiyat gösterilmişse, ödeme öncesinde gösterilen ve sipariş özetinde yer alan KDV dâhil toplam tutar geçerlidir.
Kartlı ödemeler PayTR altyapısı üzerinden tek çekim olarak alınır; taksit seçeneği sunulmaz. Havale/EFT seçeneği sunulabilir; bu durumda sipariş, bedelin sağlayıcının hesabına geçmesi ve kayıt teyidinin gönderilmesiyle kesinleşir. Kart bilgileri sağlayıcı tarafından doğrudan saklanmaz; ödeme işlemi PayTR ve ilgili finans kuruluşlarının güvenli altyapısında yürütülür. Fatura, Uyumsoft altyapısı üzerinden elektronik olarak düzenlenir ve alıcıya iletilir.
Eğitim, ilan edilen tarih ve saatte Zoom üzerinden canlı gerçekleştirilir. Katılım bağlantısı, kayıt sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilir. Katılımcı; çalışan internet bağlantısı, ses/görüntü aktarımına uygun cihaz ve güncel tarayıcı veya Zoom uygulaması ile kendi teknik hazırlığını sağlamakla yükümlüdür. Katılımcının kendi cihazı, bağlantısı veya yazılımından kaynaklanan sorunlar, hizmetin hiç sunulmadığı anlamına gelmez; bu hâlde de eğitim kaydına 30 gün erişim ve tarih değişikliği imkânı sunulur.
ALICI'nın tüketici sıfatıyla hareket ettiği işlemlerde, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi bilgi@diva.net.tr adresine e-posta ile veya şirket adresine/KEP adresine yazılı olarak gönderilebilir.
Eğitimin 14 günlük cayma süresi sona ermeden önce başlayacak olması hâlinde, ALICI'dan hizmetin ilan edilen tarihte başlamasına yönelik ayrıca açık talep/onay alınır. Hizmetin ALICI'nın onayıyla ifasına başlanması hâlinde, ilgili mevzuat uyarınca cayma hakkı kullanılamayabilir. ALICI'nın şirket, tacir veya mesleki/ticari amaçla hareket eden kişi olması durumunda tüketici cayma hükümleri uygulanmayabilir.
Eğitim başlangıcından en geç 24 saat önce bilgi@diva.net.tr adresine bildirilen taleplerde ALICI; tam ücret iadesi, başka bir eğitim tarihine aktarım veya katılım hakkının başka bir 18 yaş üstü kişiye devri seçeneklerinden birini tercih edebilir. Eğitime katılmayan veya başlangıca 24 saatten az süre kala iptal eden katılımcıya nakit iade yapılmaz; katılımcı bir defaya mahsus olmak üzere 30 gün içinde düzenlenecek başka bir DİVA Patron Eğitimi'ne aktarılır. Sağlayıcının eğitimi iptal etmesi hâlinde ALICI, ödediği bedelin 7 gün içinde iadesini veya başka bir tarihe aktarımı seçebilir.
Eğitmenin görüntüsü, anlatımı ve ekran paylaşımı; yeniden izleme hizmeti sağlamak amacıyla kaydedilir ve ilgili eğitime kayıtlı katılımcılara 30 gün süreyle erişime açılır. Katılımcının kimliği belirlenebilir görüntü veya sesinin kayda alınması ayrı rızaya tabidir; tanıtım ve reklam amaçlı kullanım için ayrıca ve isteğe bağlı açık rıza alınır.
Talep ve şikâyetler bilgi@diva.net.tr adresine veya 0 532 468 57 67 numaralı telefona iletilebilir. Tüketici sıfatıyla yapılan işlemlerde ALICI, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
İlgili belgeler: Mesafeli Eğitim Hizmeti Sözleşmesi · İptal, İade ve Cayma Politikası · Örnek Cayma Formu