İade ve Cayma Politikası

⚠️ Bu metin bir taslaktır. Şirket bilgileri tamamlanmıştır; metni yayına almadan önce bir hukuk danışmanına onaylatmanız önerilir.

Satıcı / Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Zeta İletişim Ltd. Şti.
Adres: Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12, Kat:18, 34381 Şişli/İstanbul
E-posta: bilgi@zetailetisim.com · Telefon: 0 532 468 57 67 · Web: diva.net.tr
Vergi Dairesi / No: Kağıthane V.D. / 9981672949 · MERSİS No: 0998167294900001 · Ticaret Sicil No: 330327-5

1. Cayma Hakkı Süresi

ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

2. Hizmetin İfasına Başlanması

Canlı eğitimin gerçekleşmesiyle hizmet ifa edilmiş sayılır. Mevzuat gereği, ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan veya tamamlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

3. İptal ve Tarih Değişikliği

Eğitim tarihinden en az 48 saat önce yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır veya kaydınız dilerseniz başka bir tarihe ücretsiz aktarılır.

4. İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı ödeme yöntemine 14 gün içinde iade edilir. Bankaya/karta yansıma süresi ilgili kuruluşa göre değişebilir.

5. Başvuru

İptal ve iade talepleriniz için bilgi@zetailetisim.com adresine ulaşabilirsiniz.