Yapay zekada bulunabilirlik nedir?

Bir alışkanlık sessizce değişiyor. Eskiden bir ihtiyaç doğduğunda insanlar Google'a yazıp on mavi bağlantı arasından seçim yapardı. Bugün giderek daha fazla insan, doğrudan bir yapay zekaya soruyor: "İstanbul'da kurumsal bir muhasebe yazılımı firması öner" ya da "şu bütçeyle güvenilir bir mobilya üreticisi kim olabilir?" Ve yapay zeka, tek bir net cevap veriyor. O cevapta sizin adınız yoksa, müşteri sizi hiç görmeden rakibinize gitmiş oluyor.

Buna kabaca "yapay zekada bulunabilirlik" diyebiliriz. Ve klasik SEO'dan önemli bir farkı var.

Yapay zeka sizi nereden tanır?

Google'da sıralama büyük ölçüde kendi sitenizle ilgilidir. Yapay zeka ise sizi çoğunlukla kendi sitenizin dışındaki kaynaklardan tanır: Google işletme profiliniz ve oradaki yorumlar, sektör dizinleri, haber ve blog yazılarında geçen adınız, üçüncü taraf değerlendirme siteleri, forumlar. Yani "güzel bir siteniz olması" tek başına yapay zekanın sizi önermesi için yeterli değildir. Yapay zeka, internetin sizin hakkınızda genel olarak ne söylediğine bakar.

Görünürlüğü artıran şeyler

İyi haber şu: bu kaynakların çoğu sizin elinizdedir. Yapay zekaya kendinizi tanıtmanın doğrudan bir yolu olmasa da, onun beslendiği kaynakları güçlendirebilirsiniz.

• Tutarlı işletme bilgisi: Adınız, adresiniz ve telefonunuz her platformda birebir aynı olmalı. Tutarsızlık, yapay zekayı da arama motorlarını da tereddüde düşürür.
• Gerçek yorumlar: Google ve sektör platformlarındaki olumlu, içerikli yorumlar en güçlü sinyallerden biridir.
• Bağımsız bahsedilmeler: Haberlerde, bloglarda, dizinlerde adınızın geçmesi sizi "internetin bildiği" bir marka yapar.
• Açık ve net içerik: Ne yaptığınızı, kime ve nerede hizmet verdiğinizi sade bir dille anlatan içerik, yapay zekanın sizi doğru bağlamda önermesini kolaylaştırır.

Ajansınıza sorun

Bir sonraki toplantıda şu soruyu sorun: "Sektörümüz yapay zekaya sorulduğunda biz öneriliyor muyuz? Değilsek, bunun için ne yapıyoruz?" Bu soruya boş bakan ya da "o iş öyle olmuyor" diye geçiştiren bir ajans, geleceğin en hızlı büyüyen görünürlük kanalını tamamen ıskalıyor olabilir. Bu kanal henüz çoğu rakibinizin gözden kaçırdığı bir alan; erken hareket eden ciddi bir avantaj kazanır.